〜信頼のおける医者はどこにいる？〜

　昨年５月に「ニューデリー生活の手引き」編集のため、婦人部会員の皆様にご協力いただいたアンケートから抜粋してみました。その時々の状況で感じ方も人さまざまだと思いますが、医療機関受診の際、参考にしてみてください。

……なんてこと！インドで入院することに……
Max Medcentre VS Apollo Hospital

１．Max

• 扁桃炎（のどに菌が入り化膿する）のため４日間入院。病院の設備は思ったより整っている。担当医として初診で診てもらった医者がずっとフォローしてくれる。入院中も毎日、朝・夜と様子を見に来てくれ状態を聞いてくれるなど、対応がよかった。ただ、ベッド数が７〜８床しかなく、しかも同じ部屋の中にベッドが並んでいるような感じなので、いびきをかく人とか他にいると夜眠れない。同じ部屋にナースも２人くらい常駐しているので、何かあった時は安心。この病院は個室もあるので、今思えばＩＣＵだったのかもしれない。シーツ、患者用のパジャマは毎朝取り替えてくれるので衛生的。
• ２週間くらい下痢が止まらず、薬をもらって１日入院し点滴を受けた。病院はきれい。医者によって金額が違う。
• 骨折で入院したが、看護婦に問題あり。メンタルなケアは期待できない。
• 足の骨折で入院、手術した。通院はPanchsheelだが、入院はNoida。

２．Apollo Hospital

• 下痢、嘔吐、発熱で脱水状態になり緊急入院。ICU（集中治療室）に４泊入院、24時間点滴をした。本来の低血圧がICUに入れられた原因だと思う。食事に困ったのと、夜中、寒かった。
• 子供の熱、下痢、嘔吐などで３日間入院。点滴治療、栄養士による食事指導あり。医者は患者への対応、英語力もしっかりしているが、看護婦はヒンディーを話す人が多かった。英語が通じない。部屋は個室で清潔。
• 一度入院したが、英語が話せる（医学的なことや不安や症状をきちんと説明するくらいの）なら、問題はないと思うが、そうでない場合は通訳が必要かも知れない。私の担当医の技術や処置はすぐれていたと（世界的基準でも）思う。
• 主人が痔ろうのため緊急入院、即日手術した。大使館の紹介によるドクターの手術だったがいろいろな面で不安が残るため、４日間の入院後日本へ帰国。成田空港から直接入院し、追加手術後１ヶ月入院、半月療養が必要だった。日本での痔専門ドクターによれば、インドのドクターの手術は間違った方法ではないが、手術による傷がかなり大きいなど技術面は遅れている、傷が大きいため完治には時間が要るとも言われた。手術をしなければ飛行機にも乗れないほどの緊急性を要したので仕方ないが、手術をするならできるだけ日本へ帰国されることをお勧めする。
• 主人が原因不明の全身に及ぶ感染症で３週間入院。名医が揃っている。スゥイートは２部屋とキッチン、バスルームも各部屋にあり清潔、快適。主人曰く、エマージェンシールームのトイレは非常に汚い。
• 交通事故で入院し、軽い手術も受けた。入院した部屋は個室できれいだが、診察室はそうではなかった。医療レベルは高いようだが、２週間包帯を換えなかった。

３．その他の入院施設

1. Privat Hospital　(Gurgaon)
   ・ ナースのレベル今ひとつ、値段が高い（外国人料金）。
   ・ 非常によかった。
2. Rockland Hospital （Qutab Institutional Area)
   ・ 新しい病院で親切、清潔。OPD部門あり。
3. Sitaram Bhartia Institute (Mehrauli Institutional Area)
   ・ 安くはないが、きれいで外国人料金もなく、よい。
4. Aashlok Hospital (Safdarjung Enclave)
   ・ ＴＶ電話で日本の横浜労災病院の医師と話が出来る。ＭＲＩ、ＣＴ、胃カメラ可。

１． Max

　（良いところ）

• 食中毒、予防接種、扁桃腺（内科）、結膜炎（眼科）、打撲（整形外科）、耳鼻科などで受診。
• 24時間診てもらえるので助かる。総合病院で、技術的、料金的によい。
• あちこちにあるので便利。予防接種も予約しておけば長時間待つこともない。
• 予約、検査、支払いも待つことなくスムーズ。
• 年１回、健康診断をしている。基本的な検査は半日で終わるので、体調や体力を知る上で役立っている。再検査や治療もできるので、今後も続けたい。
• つい間板ヘルニアで受診。整形外科医、理学療法士とも礼儀正しく、納得のいく説明が得られた。
• 火曜、木曜の夕方６時から診察の始まる女医のGupta先生は親切でよかった。〈小児科〉
• ケガで小児科を受診。夜間、休日でも診てもらえるのが良い。院内は清潔な感じ。

　（悪いところ）

• 発熱のため受診。治療中、医師が何度か席を外した。忙しいのかと思ったら、治療後すぐにロビーのTVでクリケット観戦していた。受付の対応も悪いし、あまりいい印象はない。
• 日本で行った健康診断のおり便に潜血反応が出たので再検査のため受診。その時は潜血反応は出なかったが、貧血がひどいので、多量の鉄剤を処方された。原因を調べる検査もなく、脈を調べるでもなく、身体に触れず話を聞いて薬を処方するだけという感じだった。
• 持病のため通院中。月１回薬をもらうが、製造メーカーが日本と違いちょっと不安。日本で大量に（薬が）手に入るなら、その方がベターだと思う。
• 頭痛、下痢、腹痛でかかった際、あまり対応が良くなかった。（不親切）
• 予約しているにもかかわらず、先生が来なかった。
• 点滴は速度チェックが必要で、人によって速度が違う。速すぎると思ったらすぐにナースを呼ぶこと。
• ワクチンを切らしたので、薬局で買って持ってきてと言われた。
• 医者がフランス製の狂犬病ワクチンを打つように指示したのに、看護婦はインド製のワクチンを打った。

２．Apollo Hospital

• ・ 予防接種をしたが、システムがわかりにくく時間がかかった。

３．Dr. Poonam Batra (歯科)　(B 4/54, Safdarjung Enclave TEL 2616-5173)

• 時間に正確で大変感じのよい女医さんだった。子供も安心して診てもらえた。
• 親切、丁寧、衛生面にも十分気をつかっている。抜歯や歯根治療は専門の人を呼んでくれる。

４．Delhi Dental Orthodontics Centre (歯科)

• Dr. L .K. Gandhiの名が生活の手引きに載っていたが、娘が彼に誤診されたので私は信用していない。治療後も痛いと言いつづけるので再度別のDrに受診したところ、別の治療済みの歯が神経に達するほど深い虫歯になっていることがわかった。それ以来Dr. Amrita Malhotra (詳しい情報なし)と言う小児歯科専門の女医さんにかかっている。

５．Dr. Bajaj Clinic Arthroscopy, Sports Injury & Joint Replacement Clinic (整形外科、スポーツ外傷)

• 足の指の骨折で受診。問診とレントゲン撮影、ギブスを巻いてもらったが、とても丁寧だった。
• 丁寧に診てくれるが、受診料が割高。その他に眼科、小児科、皮膚科もあり。

６．Dr.　Rajeev Seth’s Clinic （小児科）

• とても良いが、早口で時々わからない。予防接種は大人もここで受けた。
• インド人と日本人では受診料が違うのが気になる。予防接種を勧めたがるので、自分の考えをしっかりもって臨んだ方がいい。
• 風邪で受診。一応治っているが、薬は強めかなと思う。（すぐに抗生物質が出される。）予防接種は事前に（「そろそろ注射に来てください」と）電話があり、便利。
• 熱性けいれんで受診。自宅開業なので緊急時に助かる。

７．Dr. Sanjeev Bagai （小児科）

• 感じが良い。

８．Dr. Rajesh Kumar （小児科）（C-17, Panchsheel Enclave TEL: 2649-3463）

• 腹痛で受診。説明が分かり易く、こちらが理解するまで説明してくれる。指示が的確。
• ぜんそく、風邪などで受診。じっくり話を聞いてくれ、丁寧に診てくれる。説明などもこちらが納得するまで何度もしてくれる。１人にかける診察時間が長いのは良いが、約束の時間に行ってもかなり待たされることがある。
• アメリカでの経験も豊富。外国人の患者にも慣れているため、たどたどしい英語でも分かり易く、親切に教えてくれる。ただ、受診料はMaxの２倍はする。
• 子供がロタウイルスになり下痢が続いた時に受診。紙に書いて、分かり易く説明してくれた。

９．Dr. Sheila Mehra （産婦人科） (C-557 Deffence Colony TEL: 2433-5525)

• 自然分娩を奨励されている先生で、親身になって診てもらえよかった。出産はアポロ病院だったが、病室は少し古く狭かったが、対応は日本の病院とほぼ変わらないと思った。

★あくまでも個々人の体験に基づく口コミで、主観が入っていることにご留意ください★

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